Уважаемый  ПолетДауна! Администрация изучив вашу проблему, прведя серию испытаний мы пришли к выводу что вам будет полезно для начало ознакомится со следующей инструкцией:
1. Прибор Бытовой Гигиенический (в дальнейшем Прибор) является сложным бытовым устройством. Прежде чем начинать использование Прибора, внимательно ознакомьтесь с данной инструкцией. За поломки Прибора, произошедшие в связи с нарушением Инструкции, завод-производитель ответственности не несет.
2. Прибор является современной модификацией Очка Бытового Гигиенического. Принципиальными отличиями Прибора является наличием вокруг Очка Фаянсовой Декоративной Конструкции (в дальнейшем - Унитаз). Для повышения комфортности пользования Унитазом он может комплектоваться Бачком Смывным дискретного типа, емкостью 3,4 литра.
3. Комплектность поставки:
а) Тара картонная.
б) Фаянсовая декоративная конструкция (Унитаз).
в) Бачок Смывной дискретного типа, емкостью 3.4 литра(оплачивается отдельно).
г) Инструкция пользования.

Внимание: Очко Гигиеническое, вокруг которого монтируется Прибор, в комплект поставки не входит и обеспечивается потребителем! Без наличия Очка Прибор является чисто декоративным элементом убранства квартиры.

Условия работы.
1. Благодаря особенностям конструкции Прибор способен функционировать в широком диапазоне температур - от +1 до +65 градусов Цельсия и влажности, доходящей до ста процентов.
2. Масса Потребителя может достигать 150 килограмм (вес до посадки на Прибор).
3. Масса гигиенизируемых объектов (в зависимости от плотности) может достигать 5 килограмм на один смыв. Внимание: Не рекомендуется использовать для комплектации Бачка Смывного горячую воду! Несмотря на некоторое улучшение качества смыва горячая вода вызывает усиление запаха гигиенизируемых объектов и приводит к длительному периоду простоя помещения, где размещается Прибор.

Монтаж Прибора.
Монтаж Прибора осуществляется только специалистами для обеспечения плотной состыковки Прибора и Очка.

Принцип и порядок работы Прибора.
1. После Посадки Потребителя на Унитаз (Возможно использование многоразовых деревянно-пластиковых теплоизолирующих кругов, обеспечивающих повышенную комфортность посадки) производится гигиенический Акт маленького или большого типа. Гигиенический Акт маленького типа может осуществляться без посадки, в вертикальном положении Потребителя, с легким нависанием над Унитазом. Гигиенический Акт большого типа рекомендуется проводить только сидя!
2. Гигиенизируемые Объекты, попадая в Ложе Фаянсовой Декоративной Конструкции, под действием земной гравитации принимают растекаемое положение, и приходят в состояние липко-капельного контакта с Ложем.
3. Произведя Гигиенический Акт, Потребитель, не вставая с Унитаза, движением левой руки назад производит нащупывание Бачка Смывного и устройства рычажно-поплавкового, осуществляющего запор воды в нерабочее время. Легкое нажатие рычажно-поплавкового устройства вызывает высокоскоростной смыв воды на плоскость Ложа, продолжающийся пять-десять секунд. Работа Бачка Смывного сопровождается незначительным шумовым эффектом, однако в ночное время рекомендуется контролировать угол нажатия Рычажного Устройства, с целью плавного и бесшумного смыва воды. Практика предварительного вставания с Унитаза является порочной, т.к. при этом происходит разбрызгивание воды, пришедшей в контакт с Гигиенизируемыми Продуктами, и ухудшение санитарного состояния помещения. Некоторое забрызгивание посадочной части Потребителя легко устраняется применением Бумаги Туалетной (см. инструкцию).
4. После произведения смыва убедитесь, что Ложе пришло в состояние, отвечающее Вашим критериям чистоты. Повторный смыв рекомендуется проводить не ранее чем через три минуты.

Типы посадки на Фаянсовую Декоративную Конструкцию.
1. Обыкновенные типы:
а) Тип первый: Хозяин. Ноги на полу, посадочная часть Пользователя на теплоизолирующем круге.
б) Тип второй: Гость. Ноги на полу, между теплоизолирующим кругом и посадочной частью Пользователя проложен кусок Бумаги Туалетной.
в) Тип третий: Плохой Гость. Теплоизолирующий круг поднят, ноги на Фаянсовой Декоративной Конструкции, посадочная часть нависает над Ложем, частично выходя из рабочей зоны Унитаза.
2. Особые типы:
а) Особый тип - экстренная оздоровительная процедура после приема гостей. Стоя на коленях перед Фаянсовой Декоративной Конструкцией, плавно склонить голову над Ложем и произвести экстренную оздоровительную процедуру. Повторять до изнеможения. Произвести смыв по общим правилам (не вынимая лица из объема Унитаза).

Возможные поломки и методы их устранения.
1. Сверхнормативное загрязнение поверхности Ложа. Произвести очистку Ложа ершиком или плотно скомканным куском газеты.
2. Постоянное истекание воды из Бачка Смывного. Не пугаться. Ваш Бачок перешел из дискретного в непрерывный режим работы.
3. Непрохождение Гигиенизируемых продуктов из Унитаза в Очко
а) Повторный смыв.
б) Выливание ведра горячей воды на Ложе.
в) Ожидание стока воды.
г) Пропихивание возможных загрязнений подручными предметами.
д) Пропихивание рукой, обернутой в газету.
е) Добывание гибкого троса.
ж) Осознание факта, что сверхнормативное количество Бумаги Туалетной, а также соленые огурцы в отверстие Очка не проходят.

При использовании Фаянсовой Декоративной Конструкции в сельской местности (очко типа "нужник") Бачок Смывной в комплект не входит, со всеми невытекающими последствиями. Завод-изготовитель осуществляет постоянную модернизацию Прибора. Поэтому возможна замена отдельных элементов конструкции, использование разных типов Ложа и увеличение емкости Бачка Смывного.
Ну а решить сложившеюся проблему поможет следующая ссылка:
http://www.mukhin.ru/stroysovet/santeh/3_05.html
Всегда готовы помочь администрация.